Intelligentes Backup mit geschäftsfördernden Analysen

Cloud-Lösungen

Intelligentes Backup mit geschäftsfördernden Analysen

Full-Managed Backup

Die Herausforderung

Heutzutage macht jedes Unternehmen ein Backup und weiß, wie wichtig es ist, den Datenbestand zu sichern. Das Ziel ist, diesen im Notfall schnell wiederherstellen zu können. Doch das ist nicht alles. Der Wunsch vieler Unternehmen, eine hohe Flexibilität bei Wachstum ebenso wie beim Abbau von Kapazitäten zu haben, bleibt aber im Rahmen der klassischen Backup-Konzepte häufig unerfüllt. Darüber hinaus gibt es eine starke Tendenz, auch im Backup-Bereich von CAPEX- zu OPEX-Modellen zu wechseln. Auch hier sind klassische Backup-Konzepte, bei denen die Umgebung mit eigenen Software-Lizenzen und dem eigenen Personal betrieben wird, nicht geeignet.

Die Lösung

PROFI geht hier mit assureTSM einen anderen Weg. assureTSM ist eine Kombination aus einem automatisierten Service, persönlicher Unterstützung durch unsere Backup-Spezialisten und einer Monitoring-Unterstützung beim Management der Backup-Umgebung. assureTSM verbessert damit die Erfolgsraten beim Backup und entsprechend auch die Wiederherstellungsmöglichkeiten. Nebenbei reduziert assureTSM durch die Automatisierung auch signifikant die Betriebskosten. Der PROFI-Service beinhaltet außerdem eine Beistellung der benötigten Software-Lizenzen. assureTSM basiert auf den Funktionalitäten von IBM Spectrum Protect. Unsere Kunden erhalten somit eine enorme Flexibilität bei Wachstum oder Abbau von Kapazitäten sowie bei den Laufzeiten des Service. Durch den Einsatz von assureTSM wird das eigene Personal unserer Kunden von administrativen Tätigkeiten entlastet. So geben wir unseren Kunden Zeit zurück, die diese benötigen, um an geschäftskritischen Prozessen zu arbeiten.

Die Zielgruppe

An welche Kunden richtet sich der PROFI-Service? PROFI assureTSM ist komplett auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet. Der Kunde hat die Wahl, ob er nur Teile seiner Backup-Infrastruktur ins Management geben möchte oder ob er einen Full-Managed Back-up möchte. Dieser moderne Service kann in bedarfsgerechten Zeitscheiben bezogen werden. In der Regel werden diese gemeinsam festgelegt. In den Optimierungsgesprächen, die quartalsweise oder halbjährlich durch-geführt werden, erörtern wir mit unseren Kunden mögliche Verbesserungen und legen fest, wie diese umgesetzt werden.

Der richtige Zeitpunkt

Wann macht der Umstieg vom eigenen Betrieb der Backup-Umgebung auf einen Managed Service Sinn für einen Kunden? Generell kann der Umstieg zu jedem Zeitpunkt erfolgen. Sieht sich ein Kunde aber mit einem starken Anwachsen des Backup-Volumens gegenüber und steht die eingesetzte Backup-Software zur Verlängerung an, ist dies meist ein Trigger für Unternehmen, sich mit alternativen Konzepten zu beschäftigen. Auch den Wunsch nach mehr Flexibilität sehen wir häufig als Auslöser, sich mit neuen Backup-Konzepten zu beschäftigen. Gutes IT-Personal ist in der aktuellen Arbeitsmarktsituation schwer zu finden. Nahezu alle Unternehmen sehen sich mit neuen Anforderungen hinsichtlich der geschäftskritischen Systeme konfrontiert. So spielt auch der akute Personalmangel eine entscheidende Rolle bei einem Wechsel in einen Managed Service. assureTSM ist ein Teil des PROFI Managed Service Solutions Portfolio.